Security Orchestration, Automation and Response - SOAR
Antes de falar de SOAR diretamente é necessário entender o contexto que esse tipo de ferramenta se insere.
Security Operations Center (SOC)
O SOC (Security Operations Center) é uma equipe dedicada à defesa da empresa, monitorando e respondendo a ameaças de segurança em tempo real.
SOC = Blue Team na prática.
O Blue Team é quem defende; o SOC é a estrutura (time + processos + ferramentas) onde essa defesa acontece. É o quartel general do Blue Team.
| Termo | O que é? |
|---|---|
| Blue Team | O time que defende e protege (pode existir fora ou dentro de um SOC) |
| SOC | O lugar (físico ou lógico) onde o Blue Team opera, com processos, playbooks e ferramentas |
Responsabilidades de um Time SOC:
Monitoramento contínuo (24x7): Acompanhando logs de firewall, SIEM, EDR, cloud, rede.Detecção de incidentes: Alertas de malware, ransomware, brute-force, tentativas de phishing.Investigação e análise de alertas: Determinar se é falso positivo ou ameaça real.Resposta a incidentes: Isolar máquina, bloquear IP, redefinir senha, etc.Criação de relatórios: Para compliance, auditoria, gestão de riscos.Melhoria contínua dos processos de segurança: Ajuste de regras no SIEM, afinamento de detecções, automações no SOAR.
SOAR é uma categoria de ferramenta usada em um SOC para:
- Orquestrar: Integrar várias fontes de dados e ferramentas de segurança (SIEM, EDR, Firewalls, Threat Intelligence, etc).
- Automatizar: Executar respostas automáticas baseadas em regras ou inteligência (ex: isolar máquina, bloquear IP, abrir ticket de incidente).
- Responder: Permitir que incidentes de segurança sejam tratados com mínima intervenção humana, mais rápido, mais preciso e com histórico rastreável.
Principais Funções de um SOAR
| Função | O que faz? | Exemplo real |
|---|---|---|
| Ingestão de Alertas | Recebe alertas do SIEM, EDR, IDS, etc. | Alerta do CrowdStrike chega no SOAR. |
| Automação de Playbooks | Roda fluxos automáticos para tratar incidentes. | Se for malware → isola endpoint, cria incidente no Jira. |
| Consulta de Inteligência (Threat Intel) | Faz lookup em fontes como VirusTotal, MISP, AlienVault. | Verifica se IP é malicioso. |
| Resposta a Incidentes (IR) | Executa ações defensivas automáticas. | Bloqueia IP na firewall via API. |
| Auditoria / Compliance | Gera logs completos de resposta a incidentes. | Relatório de como incidente X foi tratado. |
Vamos detalhar com alguns exemplos do que se espera de um SOAR:
-
Enriquecimento Automático de Alertas: Quando chega um alerta do SIEM (tipo do Splunk ou QRadar), o SOAR:
- Consulta IPs/domínios em serviços como VirusTotal, AbuseIPDB, IBM X-Force.
- Pega detalhes sobre usuários no AD ou AzureAD.
- Faz whois do domínio suspeito.
- Exemplo real: "Alerta de login suspeito?"
- O SOAR já busca se o IP é conhecido por botnets ou ataques de brute-force.
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Bloqueio Automático de Atividades Maliciosas
- Isola a máquina na rede via EDR (Crowdstrike, SentinelOne).
- Bloqueia IP ou domínio no firewall (Palo Alto, Fortigate).
- Remove o usuário de grupos críticos do AD automaticamente.
- Exemplo real: "Detectou ransomware no endpoint?"
- O SOAR aciona o EDR pra cortar a rede da máquina sozinho.
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Notificação Automática para o Time: Manda alerta bonitinho no Slack, Teams ou e-mail pro analista SOC (Security Operations Center).
- Cria incident ticket no Jira, ServiceNow ou PagerDuty.
- Exemplo real: "Alerta crítico de malware em servidor de produção?"
- O time de Infra recebe uma notificação no Teams em segundos.
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Geração de Playbooks de Investigação: O SOAR monta um checklist de ações automáticas:
- Verificar processos suspeitos.
- Validar se a máquina está atualizada.
- Checar conexões de rede estranhas.
- Exemplo real: "Novo executável rodando em servidor"
- O SOAR lista os hashes e compara com bases de malware.
-
Resposta Completa sem Intervenção Humana: Se o evento for de baixa criticidade ou falso positivo, ele encerra o incidente sozinho.
- "Usuário tentando abrir um link bloqueado repetidamente?" → O SOAR resolve e fecha o caso automaticamente.
SOAR vs SIEM
SIEM = Security Information and Event Management (Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança). É uma plataforma que coleta, centraliza e analisa logs de tudo no ambiente: firewall, AD, servidores, cloud, endpoints... tudo.
| Função | SIEM | SOAR |
|---|---|---|
| O que faz? | Detecta ameaças e gera alertas | Responde automaticamente às ameaças |
| Função chave | Correlação de eventos + geração de alertas | Automatização de resposta a incidentes |
| Exemplo | "Detectei login suspeito vindo do Irã" | "Bloqueei o IP do Irã automaticamente" |
| Ajuda quem? | Analistas SOC enxergarem o problema | SOC responder rápido e sem esforço manual |
| Sem o quê? | Não responde sozinho, só alerta | Não detecta sozinho, depende dos alertas (ex: do SIEM) |
| Ferramentas | Splunk, QRadar, Elastic SIEM, Sentinel | Palo Alto XSOAR, Splunk Phantom, Tines, Shuffle |
SIEM detecta (Olho 👁️), SOAR responde (Mão ✋), simples assim. Eles não competem, se completam.
[Firewall / EDR / Cloud Logs] → SIEM → SOAR → Ações automáticas (bloqueio, isolar máquina, alertar time).
Top Plataformas SOAR do Mercado
As 3 primeiras são as preferidas por bancos, empresas de telecon e governo.
| Ferramenta | Fabricante | Observação |
|---|---|---|
| Palo Alto Cortex XSOAR | Palo Alto Networks | A mais completa e famosa. Usada por SOCs gigantes. Muito recurso pronto. |
| Splunk SOAR (ex-Phantom) | Splunk | Forte integração com Splunk SIEM. Alta customização. Complexa, mas poderosa. |
| IBM Security QRadar SOAR | IBM | Integrada ao QRadar SIEM. Forte em empresas que já usam IBM stack. |
| Swimlane | Swimlane | Plataforma flexível, permite uso além de segurança. Popular nos EUA. |
| Tines | Tines Security | Simples, 100% low-code. Ganhando espaço rápido por ser SaaS simples para times menores/médios. |
| DFLabs IncMan SOAR | DFLabs | Forte na Europa. Foco em resposta a incidentes críticos. |
| Siemplify (by Google Cloud) | Google Cloud | Ganhou força após aquisição. Integração com Google Chronicle. (Nota: em transição para Google SecOps Suite) |
| FortiSOAR | Fortinet | Focado em empresas que já usam Fortinet (Firewall, EDR, etc). Forte integração nativa. |
| ServiceNow Security Operations (SecOps) | ServiceNow | Ideal para empresas que já usam ServiceNow. Processo de IR bem integrado. |
O Tines tem ganhado muito espaço no mundo DevSecOps:
- É low-code real (não aquele marketing enganoso).
- Interface simples (arrasta-solta mesmo, sem gambiarras escondidas).
- Totalmente SaaS, sem dor de infra.
- Preço acessível para médias empresas (bem abaixo de Cortex/Splunk), mas ainda é caro.
- Agnóstico de stack — não força SIEM/EDR específico.
- Crescimento contratual fácil (modelo escalável de licença).
Poderíamos citar alguns projetos Open Source (Shuffle, TheHive, StackStorm), mas NENHUM projeto Open Source que entregue a experiência de uma plataforma paga:
- Sem uma UX moderna de verdade.
- Sem playbooks prontos e validados por SOCs reais.
- Sem integrações nativas fáceis com SIEM/EDR.
- Auditabilidade e compliance frágeis ou inexistentes.
- Exige codificação, customização e manutenção manual constante.
n8n como SOAR?
Quando é necessário uma ferramenta open source casos de times usando o n8n, mas será que isso realmente faz sentido?
O n8n se parece muito com o Tines em proposta de orquestração visual (low-code), até com mais liberdade de fluxo, mas não traz de fábrica as facilidades que definem um SOAR de verdade.
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A verdade do uso de n8n em segurança:
- Não é um SOAR nato — é um orquestrador genérico (DevOps, BizOps, ETL).
- Sem foco natural em SIEM, EDR, IR ou Threat Intelligence.
- Sem playbooks ou frameworks de resposta prontos para SOC.
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Por que mesmo assim o mercado usa?
- Custo zero na versão Community.
- Flexível: qualquer API REST pode ser plugada.
- Dá pra fazer integrações com SIEM (ex: Wazuh, Splunk) ou EDR (CrowdStrike, SentinelOne) na unha — o mesmo esforço necessário em qualquer projeto open source, mas com a vantagem de uma UX/UI de workflow decente.
- Serve bem para:
- Enrichment simples (ex: VirusTotal, AbuseIPDB).
- Notificações (Slack, Teams).
- Abertura de tickets (Jira, ServiceNow).
- Relatórios automáticos.
-
As limitações reais (que não dá pra ignorar):
- Nenhum foco nativo em Incident Response automatizado.
- Sem suporte nativo a auditoria/compliance — precisa construir manualmente.
- Integração com SIEM/EDR 100% manual (via APIs cruas).
- Sem suporte direto a Threat Intel feeds, IOC parsing ou incident handling completo.
- Não recomendado para SOCs maduros que precisam de playbooks IR prontos e homologados.
Podemos usar o n8n para montar um "SOAR-like" artesanal, aproveitando sua interface de workflow parecida com a do Tines, mas exige esforço manual pesado: integrações, tratamento de incidentes, enrichments, auditoria. Tudo vai precisar ser construído pela equipe de segurança.
Em resumo: n8n é ótimo para automação geral, mas ainda não substitui um SOAR real num SOC que exige auditoria, compliance e resposta validada.